{"id":235526,"date":"2020-07-21T12:32:50","date_gmt":"2020-07-21T12:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/get-mails.com\/?p=235526"},"modified":"2020-07-21T12:32:50","modified_gmt":"2020-07-21T12:32:50","slug":"5-techniques-eprouvees-pour-conclure-plus-de-ventes","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/get-mails.com\/it\/5-techniques-eprouvees-pour-conclure-plus-de-ventes\/","title":{"rendered":"5 tecniche comprovate per chiudere pi\u00f9 vendite"},"content":{"rendered":"
Il follow-up delle vendite \u00e8 un classico grattacapo. Come si fa a seguire efficacemente un potenziale cliente per mantenere lo slancio senza essere fastidiosi?<\/p>\n
\u00c8 una domanda difficile e varia a seconda della situazione, ma ci sono alcune cose che potete fare per aumentare le possibilit\u00e0 di mantenere un flusso di comunicazione aperto e ridurre il temuto scenario di \"blackout\".<\/p>\n
<\/p>\n
Le persone mi chiedono sempre: qual \u00e8 il modo migliore per seguire un prospect? Ho alcune idee<\/strong> ma non conosco il cliente, la situazione o i dettagli.<\/p>\n Tutto ci\u00f2 che posso fare \u00e8 dare alcuni suggerimenti basati sulla mia esperienza. Sapete chi sa come garantire un efficace follow-up dei clienti? Il cliente.<\/strong> Chiedete loro.<\/p>\n Se avete appena avuto una telefonata introduttiva con un potenziale cliente e sembra che ci sia una potenziale opportunit\u00e0 per i suoi servizi, ma non nel prossimo futuro, chiedetegli come potete tenervi in contatto con lui. senza essere noioso<\/strong><\/p>\n L'unica cosa da ricordare \u00e8 evitare di essere noiosi: concentrarsi sul valore aggiunto<\/a>.<\/p>\n Ci sono informazioni specifiche sul settore, sul loro ruolo, sulla loro soluzione ecc. che potrebbero interessarvi? Ci sono dei traguardi da raggiungere e, una volta raggiunti, saranno pronti a parlare?<\/p>\n Scoprite come potete aggiungere valore al vostro mondo. Indagate, non tirate a indovinare. Se seguite la strada della pigrizia, il vostro follow-up delle vendite finir\u00e0 per fallire.<\/p>\n Questo \u00e8 molto diverso dal chiedere il metodo di monitoraggio delle vendite in s\u00e9; si tratta del loro modo preferito di comunicare e di farli impegnare a livello reattivo.<\/p>\n In genere \u00e8 pi\u00f9 appropriato dopo aver ricevuto una chiamata di scoperta e sembra esserci un'opportunit\u00e0 nel breve e medio termine.<\/p>\n Chiedo letteralmente alle persone: \"Qual \u00e8 la forma di comunicazione che preferite per andare avanti? \u00c8 un telefono cellulare, un'e-mail, un messaggio di testo? Di solito la risposta \u00e8 \"e-mail\".<\/p>\n Va bene, ma voglio essere certo di sapere come evidenziare<\/strong> 200-300 che ricevono ogni giorno, quindi dir\u00f2 qualcosa del genere:<\/p>\n \"Probabilmente anche voi, come me, ricevete dalle 200 alle 300 e-mail al giorno. C'\u00e8 qualcosa che posso inserire nell'oggetto per aiutarmi a distinguermi e a far aprire la mia e-mail?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n Ho avuto un ragazzo che mi ha detto di mettere \"Luce verde<\/strong> nell'oggetto e la apriva sempre. Un'altra donna mi ha detto di inviarle e-mail prioritarie e un'altra ancora mi ha detto che il testo era di gran lunga il modo migliore per entrare in contatto con lei.<\/p>\n Infine, ma non meno importante, voglio definire l'aspettativa di risposta, quindi dico qualcosa come:<\/p>\n \"Cosa posso aspettarmi in termini di tempi di risposta per le e-mail che vi invio? Mi impegno a rispondervi entro 24 ore dall'invio di un'e-mail. \u00c8 realistico chiedere lo stesso a voi?<\/strong><\/p><\/blockquote>\n Stabilire un ritmo di comunicazione fin dall'inizio del processo di vendita. Ottenere subito il vostro impegno.<\/p>\n Se riuscite a farvi dire come amano comunicare, vi risponderanno per tempo. In questo modo \u00e8 molto pi\u00f9 facile responsabilizzarli per il resto del processo.<\/p>\n Mi uccide la frequenza con cui vedo i rappresentanti riattaccare il telefono dopo una buona conversazione con un prospect senza che sia chiaro il prossimo passo da compiere.<\/p>\n Il momento pi\u00f9 facile per impegnarsi in un prossimo incontro \u00e8 la fine della riunione appena trascorsa. Si spera che la conversazione sia andata bene e che il cliente accetti di continuare la conversazione e di passare alla fase successiva.<\/p>\n \u00c8 quasi una garanzia che abbiano la loro agenda in anticipo, o almeno a portata di mano sul loro smartphone.<\/p>\n Capitalizzare questo punto. Legateli alla fase successiva chiedendo loro quando avranno tempo di incontrarsi. Inviate un invito quando siete ancora in vantaggio, in modo che non possano farne a meno.<\/p>\n Se vogliono una proposta, chiedete quando vogliono fissare una telefonata per esaminarla. Non lasciate che se ne vadano con la donna anziana \"Inviatelo e vi risponderemo\".<\/strong><\/p>\n Una volta che se ne vanno senza impegnarsi, diventa un gioco del gatto e del topo cercare di rintracciarli e di coinvolgerli nuovamente.<\/p>\n Questo \u00e8 uno dei miei consigli preferiti per il follow-up delle vendite. Alla fine di ogni conversazione decente che ho con un venditore, invio sempre un'e-mail di riepilogo che riassume ci\u00f2 di cui abbiamo parlato e chiede conferma.<\/p>\n2. Chiedere quale sia la forma di comunicazione preferita e se risponder\u00e0.<\/h3>\n
3. Assicuratevi di concludere sempre ogni conversazione con un passo successivo chiaramente definito.<\/h3>\n
4. Riassumere le conversazioni e ottenere una conferma scritta.<\/h3>\n