{"id":235295,"date":"2020-07-14T15:29:35","date_gmt":"2020-07-14T15:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/get-mails.com\/?p=235295"},"modified":"2020-07-14T15:29:35","modified_gmt":"2020-07-14T15:29:35","slug":"quest-ce-que-le-b2c-un-guide-dentreprise-a-consommateur-pour-les-professionnels-de-la-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/get-mails.com\/it\/quest-ce-que-le-b2c-un-guide-dentreprise-a-consommateur-pour-les-professionnels-de-la-vente\/","title":{"rendered":"Che cos'\u00e8 il B2C? Una guida per i professionisti delle vendite"},"content":{"rendered":"
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Solo dieci anni fa, poche persone aspiravano a una carriera nelle vendite. L'immagine che abbiamo di un professionista delle vendite \u00e8 quella di una persona spietata, sudata, che parla velocemente, che usa trucchi e parole dolci per chiudere una vendita.<\/p>\n

Oggi pi\u00f9 di <\/span>tre miliardi di persone<\/span><\/a> sono connessi a Internet. Su scala globale, l'accento \u00e8 sempre pi\u00f9 posto su <\/span>vendite a valore<\/span><\/a>-E sempre pi\u00f9 persone cercano di vendere la propria carriera. Termini di ricerca come \"Che cos'\u00e8 il B2C?\", \"Che cos'\u00e8 il CRM?\" e decine di altre domande affollano Google ogni giorno.<\/span><\/p>\n

Con questo post la confusione finisce: saprete cos'\u00e8 il B2C e perch\u00e9 \u00e8 importante che i professionisti delle vendite lo capiscano. Familiarizzare con il B2C e con le sue differenze rispetto al B2B \u00e8 essenziale per il successo della vostra carriera. Pronti per iniziare? Iniziamo.<\/span><\/p>\n

In poche parole: cos'\u00e8 il B2C?<\/span><\/h2>\n

B2C sta per business-to-consumer.<\/span><\/p>\n

Investopedia definisce il B2C come \"un'attivit\u00e0 commerciale o transazioni condotte <\/span>direttamente tra un'azienda e i consumatori<\/span><\/a> che sono gli utenti finali dei vostri prodotti o servizi. \"\u00a0<\/span><\/p>\n

Per comprendere appieno il B2C, \u00e8 indispensabile confrontarlo con il B2B o business-to-business. In parole povere, le transazioni B2B avvengono tra due aziende, mentre il B2C si riferisce alle transazioni tra aziende e consumatori finali. Mentre il B2B offre servizi ad altre aziende per migliorare le loro operazioni, il B2C risponde direttamente alle esigenze dei consumatori con i suoi prodotti.<\/span><\/p>\n

Articolo di Sandeep Krishnamurthy pubblicato da Inc.com e Wikipedia<\/span><\/a> Dividere lo spazio B2C in cinque categorie:<\/span><\/p>\n


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\n<\/span>Cosa sono le vendite B2C?<\/span><\/h2>\n

Nel modello di vendita B2C, le aziende cercano e vendono ai singoli consumatori. Le aziende e i professionisti delle vendite B2C vendono prodotti come prodotti alimentari, automobili e altri beni di consumo.<\/span><\/p>\n

B2C vs B2B: differenze chiave nel processo di vendita<\/span><\/h2>\n

Le vendite B2C sono rapide e consistono in pochi tocchi specifici e in una presenza continua. Le vendite B2B sono un processo di vendita pi\u00f9 lungo, che pu\u00f2 richiedere da mesi ad anni di presenza, di cura e di impegno. Nello spazio B2C, l'accento \u00e8 posto sull'accelerazione di tutte le transazioni. <\/span>
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\n<\/span>Se lo stesso si pu\u00f2 dire per le aziende B2B, la natura dei prodotti e dei potenziali clienti non richiede sempre accordi rapidi. In effetti, prendersi il tempo necessario nell'imbuto di vendita pu\u00f2 portare ad accordi pi\u00f9 importanti per i professionisti delle vendite B2B.<\/span><\/p>\n

Le decisioni di vendita B2C sono solitamente prese da una o due persone. Un intero reparto dell'azienda, spesso in collaborazione con consulenti, pu\u00f2 essere coinvolto nella decisione di acquistare un prodotto B2B.<\/span><\/p>\n

Le vendite B2C gettano un'ampia rete per attrarre e qualificare i lead, mentre per i professionisti delle vendite B2B \u00e8 imperativo concentrarsi sulla prospezione delle vendite e sulla qualificazione dei lead. Quando si tratta di sapere dove ottenere e generare i propri lead, le aziende B2B e B2C si incrociano su numerose piattaforme. <\/span><\/p>\n

HubSpot riporta che <\/span>41% da societ\u00e0 B2B e 67% da societ\u00e0 B2C<\/span><\/a> hanno acquisito un cliente tramite il sito di social network Facebook.<\/span><\/p>\n

I prezzi dei prodotti B2C sono relativamente pi\u00f9 bassi di quelli dei prodotti B2B. Le vendite B2B possono raggiungere milioni di dollari e sono generalmente eseguite con contratti a lungo termine. Tuttavia, le vendite B2C rappresentano un'ampia percentuale delle vendite totali. <\/span><\/p>\n

Secondo eMarketer, <\/span>Le vendite globali di e-commerce B2C hanno raggiunto i 15 miliardi di dollari<\/span><\/a>Questa crescita costante \u00e8 guidata principalmente dai mercati emergenti come l'Asia-Pacifico.<\/span><\/p>\n