{"id":235477,"date":"2020-07-21T12:37:54","date_gmt":"2020-07-21T12:37:54","guid":{"rendered":"https:\/\/get-mails.com\/?p=235477"},"modified":"2020-07-21T12:37:54","modified_gmt":"2020-07-21T12:37:54","slug":"comment-negocier-guide-pratique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/comment-negocier-guide-pratique\/","title":{"rendered":"Como negociar? Um guia pr\u00e1tico"},"content":{"rendered":"
\n

Todos est\u00e3o a negociar.<\/span> Quando est\u00e3o envolvidas v\u00e1rias pessoas, as ac\u00e7\u00f5es s\u00e3o quase sempre precedidas de negocia\u00e7\u00f5es, seja com amigos, familiares ou colegas. A quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 se ele negoceia, mas em que medida negoceia.<\/p>\n

A negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para qualquer projeto de grupo, quer se trate de um piquenique ou de uma campanha de correio eletr\u00f3nico, mas no local de trabalho, as suas compet\u00eancias de negocia\u00e7\u00e3o equivalem ao seu sucesso e felicidade no trabalho. \u00c9 uma habilidade e uma arte, envolvendo conselhos e metodologias pr\u00e1ticas, mas tamb\u00e9m uma riqueza de informa\u00e7\u00f5es psicol\u00f3gicas.<\/p>\n

As compet\u00eancias de negocia\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o apenas boas para si; s\u00e3o boas para toda a organiza\u00e7\u00e3o. As m\u00e1s negocia\u00e7\u00f5es ou a falta de compet\u00eancias de negocia\u00e7\u00e3o podem afetar o resultado final e arruinar as rela\u00e7\u00f5es com os clientes. Por isso, se tem curiosidade em saber como negociar, comece por aprender estas compet\u00eancias e t\u00e1cticas. Elas ser\u00e3o \u00fateis da pr\u00f3xima vez que estiver a negociar um compromisso no trabalho, em casa ou mesmo nas f\u00e9rias.<\/p>\n

T\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Ter o conjunto certo de compet\u00eancias ajud\u00e1-lo-\u00e1 em qualquer neg\u00f3cio, e o mesmo se aplica \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o. Se possuir as seguintes compet\u00eancias, a negocia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 mais bem sucedida.<\/p>\n

Estar preparado<\/h3>\n

Nunca entre numa negocia\u00e7\u00e3o \u00e0s cegas. Sem contexto, nenhuma capacidade de negocia\u00e7\u00e3o o ajudar\u00e1. Por isso, informe-se sobre o produto, servi\u00e7o ou o que quer que seja que est\u00e1 a negociar.<\/p>\n

Deve preparar-se compreendendo n\u00e3o s\u00f3 com o que vai lidar, mas tamb\u00e9m com quem vai lidar e que tipo de pessoa \u00e9. Crie uma lista de coisas a procurar antes de come\u00e7ar a negociar, de modo a ter tudo coberto. Dessa forma, saber\u00e1 como apresentar um compromisso que seja atrativo para a outra pessoa.<\/p>\n

Ouvir<\/h3>\n

Muitas vezes, quando se negoceia, as emo\u00e7\u00f5es podem levar a melhor e podemos dar por n\u00f3s a falar da outra pessoa. Este tipo de abordagem agressiva acaba por sair pela culatra ou, pelo menos, manter a negocia\u00e7\u00e3o acesa. Ningu\u00e9m ganha com este tipo de troca e perde-se muito tempo devido \u00e0 falta de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Em vez disso, tente uma escuta ativa, em que ouve n\u00e3o s\u00f3 o que a pessoa est\u00e1 a dizer, mas tamb\u00e9m como o est\u00e1 a dizer, incluindo a sua linguagem corporal. Ao ouvir com aten\u00e7\u00e3o, aprender\u00e1 mais do que se entrar numa discuss\u00e3o aos gritos.<\/p>\n

Ser imparcial<\/h3>\n

As explos\u00f5es emocionais podem parecer boas no momento, mas o que est\u00e3o a fazer \u00e9 mostrar \u00e0 outra parte que j\u00e1 n\u00e3o tem o controlo. Isto d\u00e1-lhes uma vantagem, porque se ceder \u00e0 frustra\u00e7\u00e3o ou a outras emo\u00e7\u00f5es passionais, \u00e9 mais prov\u00e1vel que concorde com algo que n\u00e3o quer ou, pior ainda, que interrompa todo o processo de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Comunicar<\/h3>\n

Naturalmente, uma das compet\u00eancias mais importantes na negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 ser um bom comunicador. \u00c9 necess\u00e1rio transmitir a sua mensagem de forma clara e eficaz. Uma m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o conduz a mal-entendidos e a conflitos potencialmente n\u00e3o resolvidos, o que n\u00e3o ajuda ningu\u00e9m.<\/p>\n

Colabora\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

As compet\u00eancias de colabora\u00e7\u00e3o s\u00e3o \u00fateis porque as negocia\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o necessariamente um cen\u00e1rio de \"n\u00f3s contra eles\". A maioria das negocia\u00e7\u00f5es \u00e9, na verdade, um tipo de colabora\u00e7\u00e3o em que duas partes com pontos de vista diferentes se encontram e, em conjunto, encontram uma forma de satisfa\u00e7\u00e3o m\u00fatua. Ao trabalhar em conjunto, as negocia\u00e7\u00f5es s\u00e3o menos combativas e n\u00e3o haver\u00e1 ressentimentos no final, porque todos ganham.<\/p>\n

Ser um decisor<\/h3>\n

As negocia\u00e7\u00f5es chegam ao fim. Chega-se a um ponto em que ambas as partes desistiram um pouco e est\u00e3o num espa\u00e7o partilhado que \u00e9 mutuamente aceit\u00e1vel. \u00c9 nesta altura que se tem de decidir aceitar o acordo, mas algumas pessoas simplesmente n\u00e3o conseguem. S\u00e3o indecisas ou delirantes e pensam que podem obter outra concess\u00e3o. A capacidade de decidir quando parar \u00e9 a chave para o sucesso das negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

T\u00e1cticas de negocia\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Ter as compet\u00eancias necess\u00e1rias para negociar \u00e9 apenas o in\u00edcio. Agora vem o ato de negociar, em que pode dar bom uso a essas compet\u00eancias. Eis algumas t\u00e1cticas a utilizar.<\/p>\n

N\u00e3o pensar em termos de vit\u00f3ria<\/h3>\n

Se entrarmos numa negocia\u00e7\u00e3o com a atitude de que vamos ganhar, j\u00e1 falh\u00e1mos. N\u00e3o se trata de competi\u00e7\u00e3o. N\u00e3o deve ser contencioso. Em vez disso, deve entrar numa negocia\u00e7\u00e3o com uma imagem clara das suas metas e objectivos. Lembre-se, trata-se de uma colabora\u00e7\u00e3o. N\u00e3o est\u00e1 a bater em algu\u00e9m, est\u00e1 a trabalhar com essa pessoa para obter a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel para os seus interesses.<\/p>\n

Pensar na outra pessoa<\/h3>\n

A empatia \u00e9 boa, mas o que esta t\u00e1tica realmente faz \u00e9 abordar o dar e receber de qualquer negocia\u00e7\u00e3o. Se puder ajudar a outra pessoa, se souber o que precisa, quais s\u00e3o as suas metas e objectivos, ent\u00e3o saber\u00e1 o que pode trazer para a mesa. Mesmo que n\u00e3o saiba o que a pessoa quer, pode sempre perguntar. Isto pode ajud\u00e1-lo a p\u00f4r m\u00e3os \u00e0 obra e certamente ganhar\u00e1 pontos com a outra pessoa, o que pode promover a atmosfera de colabora\u00e7\u00e3o presente em todas as negocia\u00e7\u00f5es bem sucedidas.<\/p>\n

N\u00e3o presumir, esclarecer<\/h3>\n

\u00c9 prov\u00e1vel que ambas as partes entrem numa negocia\u00e7\u00e3o com muitas ideias preconcebidas sobre o que a outra pretende. Mas n\u00e3o h\u00e1 garantia de que nenhuma das partes conhe\u00e7a a motiva\u00e7\u00e3o ou os problemas da outra. Por conseguinte, \u00e9 sempre \u00fatil iniciar as negocia\u00e7\u00f5es no mesmo comprimento de onda, perguntando \u00e0 outra parte qual \u00e9 a sua motiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Descubra desde o in\u00edcio como \u00e9 que eles v\u00eaem o neg\u00f3cio e esclare\u00e7a tamb\u00e9m a sua perspetiva. Isto cria transpar\u00eancia no processo e permite que as negocia\u00e7\u00f5es comecem a partir de um ponto de entendimento, eliminando muita confus\u00e3o desnecess\u00e1ria e permitindo-lhe ir diretamente ao assunto.<\/p>\n

N\u00e3o fazer amea\u00e7as<\/h3>\n

Isto reflecte a atitude imparcial partilhada por todas as negocia\u00e7\u00f5es positivas. Se deixar que as emo\u00e7\u00f5es dominem as suas negocia\u00e7\u00f5es, \u00e9 mais prov\u00e1vel que ameace retirar-se ou que emita um ultimato que ir\u00e1 perturbar a discuss\u00e3o. Mantenha-se profissional. N\u00e3o se esque\u00e7a de que est\u00e1 no local de trabalho e que tem de trabalhar com estas pessoas. Queimar pontes vai deix\u00e1-lo preso.<\/p>\n

As negocia\u00e7\u00f5es podem aquecer, mas n\u00e3o se chega a lado nenhum deixando a panela ferver. A pior coisa que se pode fazer numa negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 encurralar-se, amea\u00e7ando isto, aquilo ou aquilo outro. \u00c9 auto-destrutivo e \u00e9 suposto as negocia\u00e7\u00f5es serem construtivas.<\/p>\n

As negocia\u00e7\u00f5es s\u00e3o dif\u00edceis, mas as ferramentas s\u00e3o f\u00e1ceis. Se tiver a ferramenta certa, o seu trabalho \u00e9 mais f\u00e1cil, mais produtivo e mais eficiente. O ProjectManager.com \u00e9 um software de gest\u00e3o de projectos baseado na nuvem com funcionalidades que oferecem um painel de controlo em tempo real para acompanhar o progresso e um gr\u00e1fico de Gantt online que facilita o planeamento. \u00c9 como uma negocia\u00e7\u00e3o, na medida em que tamb\u00e9m incentiva a colabora\u00e7\u00e3o! Veja o que ele pode fazer por si, fazendo este teste gratuito de 30 dias.<\/em><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Toda a gente negoceia. Quando est\u00e3o envolvidas v\u00e1rias pessoas, as ac\u00e7\u00f5es s\u00e3o quase sempre precedidas de negocia\u00e7\u00f5es, seja com amigos, familiares ou colegas. A quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 se negoceiam, mas em que medida negoceiam. A negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para qualquer projeto de grupo, quer se trate de um [...]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":235478,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-235477","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/235477"}],"collection":[{"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=235477"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/235477\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/235478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=235477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=235477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/get-mails.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=235477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}